TTNET İnternet Hızım Çok Düşük!

Emre Ö. |

TTNET'ten çok şikayetçiyim. Her ay 125 lira fatura ödüyorum ve sınırsız internet kullanıyorum. İnternet hızımın 8 Mbit olması gerekirken ve download kotam 100 GB iken internet hızım çok düşük. Tüketici mahkemesine başvuracağım. Çok acil konuyla ilgilenilmesini istiyorum. Ayrıca 444 0 375 numara ile görüşürken sürekli hat kesilmesi sorunu var .Aldığınız parayı hak etmiyorsunuz.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emre Ö.
    25 Haziran
    15:42

    Sorun ciddi şekilde aynen devam etmektedir. Hız testinde indirme ve yükleme hızım çok düşük görünüyor. İndirme hızı 4 Mbit , yükleme hızı ise 0,66 Mbit olarak ölçülüyor. Birkaç gün sonra TTNET aboneliğimi iptal ettireceğim. Boşu boşuna her ay 125- 130 liramı çöpe atmak istemiyorum. Kimseye de TTnet tavsiye etmiyorum.

  • Emre Ö.
    25 Haziran
    15:40

    Kesinlikle TTnet\'i tavsiye etmiyorum.

  • 20 Haziran
    17:22

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 20 Haziran
    15:36

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.