20 Haziran 2013

TTNET İnternet Hızım Çok Düşük!

TTNET'ten çok şikayetçiyim. Her ay 125 lira fatura ödüyorum ve sınırsız internet kullanıyorum. İnternet hızımın 8 Mbit olması gerekirken ve download kotam 100 GB iken internet hızım çok düşük. Tüketici mahkemesine başvuracağım. Çok acil konuyla ilgilenilmesini istiyorum. Ayrıca 444 0 375 numara ile görüşürken sürekli hat kesilmesi sorunu var .Aldığınız parayı hak etmiyorsunuz.

Emre 49 Okunma

Cevaplar

  • Emre 25 Haziran 2013

    Sorun ciddi şekilde aynen devam etmektedir. Hız testinde indirme ve yükleme hızım çok düşük görünüyor. İndirme hızı 4 Mbit , yükleme hızı ise 0,66 Mbit olarak ölçülüyor. Birkaç gün sonra TTNET aboneliğimi iptal ettireceğim. Boşu boşuna her ay 125- 130 liramı çöpe atmak istemiyorum. Kimseye de TTnet tavsiye etmiyorum.

  • Emre 25 Haziran 2013

    Kesinlikle TTnet'i tavsiye etmiyorum.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi20 Haziran 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi20 Haziran 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön