20 Şubat 2013

Ttnet İnternet Hızım çok Düşük!

Ben Ttnet kullanıcısıyım ve adil kullanım kotasını aynı 50 gbyt doldurduğumdan dolayı hızımın 3 mgbte düşürüldüğünü sanıyordum. Fakat bir haftadır hızım 0. 50 bile altında müşteri temsilcilerini arıyorum. En kısa sürede aranacaksınız dediler ve ulaşamadıklarını söylediler .Halbu ki telefonum 24 saat gece gündüz açık kanunen 3 mgbte düşmesi gereken hızım 0. 50 bile altında.

Yalçın 192 Okunma

Cevaplar

  • Yalçın 21 Mart 2013

    ya allah rıza ıcın her ay yanı sıkıntı yıne aynı kotayı as 0.45 mbt nete baglan ya sız nasıl bır fırmasın ya musterılerınıze her ay bunu yapmak zorundamısınız benım kanunen baglanmam gereken hız 3 mbt ya tuletıcı haklarına basvuracam sız akıllanmıyorsunuz haram zıkkım olsun verdıgım her kurus sızeee her ay cozecekler her ay aynı hıkaye aynı tas aynı hamam arkadaslar okuyanlar gorun ttnetı kullanmayın ya ...

  • Yalçın 23 Şubat 2013

    ttnete nerde sorunun çözümü neyin bilgilendirmesi tamam diyorsun çözüldü hala aynı sıkıntı çocukmu kanıdırıyorsun yasal yoldan arayacagım hakkımı kanun cıgnemek ınsaların haklarını yemek sızın yanınıza kalmayacak

  • Yalçın 22 Şubat 2013

    evet arkadaşar ttnet beni aradı sorunun halledildiğini söyledi fakat şuan hızım 1 mbps gerçekten çok kailteli ve çözümüleri hemen bulan bir firma ya kanunu çiğiyorlar ve haklarında en ufak bir işlem yapılamıyor gerçekten çözümde de berbat hala 3 mbps hız sağlayamadılar 1 gün bile bağlanamadım ama sözde çözdüler teşekürrler ttnet..............................................................

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön