TTNET İnternet Hızım Aşırı Yavaş Çözüm Bulunamıyor!

Orhan K. |

Yaklaşık üç gündür internetim çevirmeli internet tadı veriyor. Bağlantı o kadar yavaş ki TTNET'in pratik çözüm programını bile indiremedim. Defalarca aramama hatta şikayet kaydı oluşturmama rağmen çözüm bulunamadı ve bu durum beni fazlaca zora soktu.

Şikayet kaydından bir saat sonra aranıp lakayt bir tavırla sorunun düzeltildiği ve internet hızımın 13 mbit hızına ulaştığı söylendi ancak o anda bile videonun dolmasını dakikalardır bekliyordum. Artık bir çözüm bulunmasını saygılarımla rica ediyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ocak
    16:42

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 06 Ocak
    12:34

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.