18 Şubat 2013

Ttnet İnternet Hızım Aşırı Düştü!

2 aydan fazla bir süre hızımın çok düştüğünü ve bu gün itibariyle son 3 gündür ciddi yavaşlama var hatta hız yok diyebilirim sınırsız yalın müşterisiyim aylık 62. 50 TL ödeme yapmaktayım fakat karşılığında çok kusurlu bir hizmet almaktayım çaresiz bekliyorum. Yetkililerin sorunumun çözülmesinden ziyade mantıklı bir cevap vermelerini tercih ederim. Bu şikayetim tarafınıza olan 2. şikayetim. 5 ay sonra sözleşmem bitecek bu şekilde müşteriniz olmayı düşünmüyorum.

Fatih 17 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön