24 Ağustos 2013

TTNET İnternet Hızım 1 Mbsp'ye Bile Ulaşmıyor!

İnternet Hızım 1 Mbps'ye bile ulaşmıyor. Sürekli olarak indirme hızım bağlantı hızım düşük. Sınırsız internet ücreti ödeyerek 1-8 Mbps kullanıcı grubunda yer alıyorum. Fakat internet hızımı ne zaman test etmeye kalksam 1 Mbps hıza bile ulaşamıyorum. Video izlemek bile işkence haline geliyor.

Santral ile ilgili bir problem ise çalışmalar hızlandırılsın daha da kapsamlı yapılsın kullanıcı olarak biz bu hız grubunda isek ve ücretimizi eksiksiz ödüyorsak TTNET üzerine düşen çalışmayı hizmeti yapıp vermek zorunda diye düşünüyorum. Umarım bu hız problemi en kısa süre içerisinde çözülür. Umarım!

Berkay 52 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön