11 Nisan 2013

Ttnet İnternet Hızı Yerlerde!

8mbit e kadar limitsiz net kullanıcısıyım. daha önce sorunsuz şekilde 5 mbit bağlantı hızım vardı ve bu beni tatmin ediyordu. İnternet te kopmalar başlayınca müşteri hizmetlerini aradım. Kopma sorunu düzeldi ancak hızım 1 mbit e düşmüştü. Şikayetvar. com da şikayet yayınladım her şikayette olduğu gibi biraz tutuştular.

Hız 3. 5 mbit e tekrar yükseldi , tamam hadi 3. 5 olsun idare ederiz dedim bi kaç gün sonra şu anda 1mbit küsürlere düşmüş durumda...yok fiberle ışık hızıymış bilmem ne...Önce 8 mbit e kadar olan hızı sağlayın be kardeşim fiberi uzak kalsın. Şu taahhüt sürem olmasa 1 mbit nete 65 tl fatura ödermiyim ah ah..

Halil 19 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön