20 Şubat 2013

Ttnet İnternet Hızı ve Kesinti Sorunu!

63 TL internet faturasına sabit ev telefonuyla beraber 78 TL fatura ödüyorum, ve internet hızım aşırı yavaş arada kopma yaşıyorum. Benden daha düşük miktar ödeyen arkadaşlarım benden daha hızlı ve kesintisiz bağlanıyorlar. Bu durumu müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim dedikleri herzaman ki gibi Buradan bakıyoruz internet hızınızda bir düşüş yok gibisinden birşeyler, ilgilenilmesini istiyorum. Ttnet'i çok ilgisiz buluyorum yaşadığım yer küçük bir ilçe başka bir internet hattınada geçemiyorum. Verdiğim paranın hakkını almak istiyorum.

Efe 42 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön