29 Mart 2013

Ttnet internet Hızı ve Fatura!

Son 2 aydır sürekli hız testi yapıyorum ama 8 i hiç göremedik hatta 3.2 yi geçmiyor internet o kadar yavaş ki youtube dan video bile izleyemiyorum neredeyse ayrıca tivibu web kullanıyorum ve sürekli kesiliyor. daha önce bildirmeme rağmen bu konuda hiçbir şey yapılmadı..İstanbul un göbeğinde yaşıyorum ama teknoloji konusunda köy hayatını yaşatıyorlar.

Ayrıca iade ettiğim halde modem parasını faturalandırıp göndermişler. Bir vatandaş olarak yapmış olduğum şikayetlerden sonuç alamadım şimdiye kadar Ttnet parasını alıyor ama hizmeti vermiyor yine sonuç alamayacağımı biliyorum ama içimi rahatlatmak için yazıyorum.

Mücahit 58 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, tarafımıza iletilen telefon numarası üzerinden yapılan kontrollerde; ilgili birim tarafından bilgilendirme yapıldığı görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön