TTNET İnternet Hızı Çok Yavaş.

Bulut D. |

İnterneti yoğun kullanımınızdan dolayı hızınız 8 mps den 3 mps ye düşmüştür diyorlar ama sınırsız oluyor nasılsa tamam belki size göre birşey olmayabilir ama böyle olacaksa kapatın sözleşmemiz yoktu gene sözleşme başlatmışsınız 4 ay önce nasıl birşey anlamadım bunu. Ben telefondan sözleşme yapılmaz bunu biliyorsunuz babamı aramışsınız herhalde ben bir şey demedim diyor.

İstersek kapatırız diyor duruyor ve fatura yüksele yüksele 67 lira yaptınız. Nasıl bir firmasınız üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Abone numaram bu 185 935 39 21. Aramanıza gerek yok bugün faturayı ödedik başka servisten almak istiyorum iptal edin internetimi bıktım her ay şikayetten film izleyemiyorum! Çok kötü firmasınız.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Eylül
    16:13

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine Cemal Bey ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 15 Eylül
    15:45

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.