02 Aralık 2014

TTNET İnternet Hızı Çok Kötü!

İnternet paketim 8 mpbs 50 GB 'dan sonra 3 mpbs ye düşüyor. 8 mpbs'de iken internet hızı 3 mpbs geçmiyor kaç kere aradım 3-4 aydır şikayet de bulunuyorum sürekli arıza çözülecek diyorlar ama hız hala aynı hiçbir ilerleme yok.

Şimdide adil kota yüzün'den hız 3 mpbs ye düştü ama 1 mpbs internet hızı bile yok bu kadar berbat bir internet görmedim 90 TL aylık para veriyorum 10 TL'lik hizmet alamıyorum. İlçede başka internet olmadığı için mecbur kullanıyorum ama artık tak etti bana da kapattıracağım. Gidip Vınn alırım bu kadar berbat bir TTNET internetinden daha iyi çeker yeter ya...

Bütün Muğla / Köyceğiz kullanıcıları şikayetçi hiçbir şekilde internet alt yapısı yok şehirde...

Mehmet K. 150 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi11 Aralık 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi02 Aralık 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön