18 Nisan 2013

Ttnet İnternet Hızı Çok Düşük!

Tivibu Maxipakete kayıt yaptırdık ancak yolladıkları modem kaynaklı mı bilmiyorum internet hızı kötü.Odamla salon yanyana ama odamdan internet çekmiyor.2üst kat komşumuzun S**i burdan tam çekiyor. Hiç memnun kalmadım . Tivibu yu satıyorlar ama daha internet kalitesi sıfır! Müşteri hizmetlerine 2 kez arıza kaydı aldırdım .Birisinin sadece cep telefonuma arıza kaydı alındığına dair mesajı geldi. Yani müşteri ilişkilerinden de memnun kalmadım. Anca satana kadar her şey.Ürünün deneme süresince verdiğin hizmeti satana kadar değil sattıktan sonra da verirsen o ürün kalitelidir.Ttnet e yakışmıyor!

Ece 28 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap