TTNET İnternet Hızı Çok Düşük!

Uğur Ş. |

1848455*** hizmet numaralı TTNET kullanıcısıyım net limitsiz (nh) paketine üyeyim. İnternet hızımın 8 megabit olması gerekirken şu anda adsl hızı(kb/s): 164 / 2371 olarak görünmektedir. TTNET almış olduğum hizmetin gereğini yerine getirmiyor. Türkiye'de en düşük internet hızının 3 megabit olduğu ve buna rağmen bana vermiş oldukları internet hızı 2 megabit. Kullanmakta olduğum tarifeye göre internet hızımın 8 megabit olması gerekiyor. Aylık faturalarımı eksiksiz yatırmama rağmen bana kullanmakta olduğum tarifemin hakkını vermiyorlar.

Etiketler :

Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Eylül
    16:53

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 04 Eylül
    12:14

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.