03 Şubat 2014

TTNET İnternet Hızı

Yaklaşık 2.5 Aydır belkide daha fazla TTNET fibernet üyesiyim. Ayın 2si olduğu ve kotamın dolmadığı halde internet hızım yerlerde hız testi yaptığımda 21mb hız çıkıyor fakat indirme işlemi yaptığımda 500kb hızı geçmiyor. Artık herkese geçmemelerini ve fayda sağlamadığını söylemeye başladım ve bunu tüm sosyal ağlarda paylaşacağım. AKN kotası dolmadan bu kadar yavaşlaması tamamen hak yemektir.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece modemi açıp kapamamı söylemekten başka bir yardımda bulunmuyorlar. Lütfen bu mesaj için sabahın köründe aramayın öğlen 15.00dan sonra ararsanız iyi olur.

Burak 55 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön