TTNET İnternet Hız Sorunu Ve Kopmalar.

Yusuf İ. |

Yıl 2015 ama internet hızım 4 mbıt. Bulunduğum bölge 4 mbıt ten yukarısını kaldırmıyormuş.
Oysa merkezi bir yerde oturuyorum ve 6-7 sene önce 8 mbıt ile bağlanıyordum. Bu hızda İnternet i kullanamıyorum ve kullanmakta istemiyorum zaten. Hız artışı yapılınca da İnternet imde kopmalar oluyor. Ve koskoca TTNET buna bir çözüm bulamıyor ve aylardır bu İnternet hızında sürünüyorum kaçıncı şikayetim bilmiyorum ama artık ben sıkıldım! Bilgilendirme falan istemiyorum artık bir çözüm istiyorum.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yusuf İ.
    18 Kasım
    14:23

    Aradan bir buçuk sene geçti ama hızım hala aynı

  • Yusuf İ.
    19 Mayıs
    23:50

    Maalesef değişen hiçbir şey yok. Çözüm yerine bilgilendirme yapıyorlar. Merkezi bir yerde oturmama rağmen maksimum bu hızda internet verileceğini söylüyorlar. Sonuç olarak internet hızım hala 4 mbps ve yıl 2015. Son çare olarak BTK ya başvurdum oradan da sonuç çıkmazsa mahkemeye başvurcam.

  • 07 Mayıs
    14:13

    Müşterimiz ile 07.05.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 06 Mayıs
    16:06

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.