TTNET İnternet Hız Sorunu!

Ufuk B. |

Bağlı olduğum abonelik için internet hızı 16 Mbit'e olarak belirtilmesine rağmen son bir aydır 1 Mbit'in altında hızla adeta Yeni Türkiye'yi yaşıyorum. Sürekli dağıtıcının evime olan uzaklığının 5 km olması ve bundan dolayı hızın yavaş olduğu söylenmektedir. Mahallemize kurulan yeni bir dağıtıcının olduğu fakat hala dağıtım yapılmadığı söylendi. Bunun dağıtımı ne zaman yapılacak? Artık bu sorundan kurtulmak istiyorum. Gelişen! Türkiye'nin en büyük internet sağlayıcısı bu sorunumu aylardır çözmüyor. Çözümün olması için illa ki bir yerlerde dayımızın mı olması gerekiyor. Nana yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ekim
    14:35

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 25 Ekim
    09:39

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.