TTNET İnternet Hız Problemim Olmasına Rağmen Çözüm Üretmiyorlar.

Adem T. |

Yaklaşık iki ay önce TTNET'ten internet hizmeti almaya başladım. İnterneti bağlatırkenki taahhüt ettikleri hızla kullandığım hız arasında uçurum farklar var. Defalarca aramama rağmen çözüme kavuşturulmadı. Kullanmakta olduğum hız neredeyse bağlantı yok denilecek kadar az ve 12 ay sözleşmem olduğu içinde kapattıramıyorum. Bulunduğum konum şehir merkezi üstelik.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ocak
    13:55

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 03 Ocak
    15:42

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.