TTNET İnternet Hız Problemi, Bağlanti Kopma Sorunu ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

Ceyhun S. |

İnternet paketim ultranet limitsiz 16 Mbps'a kadar olan internetimiz maalesef 2 Mbps'a bile zor görüyor ve devamlı bağlantı problemi yaşıyoruz TTNET'i aradığımda sorunu belirtmeme rağmen 2 ay dır hiçbir ilerleme kaydedilmedi.

İnterneti ilk aldığım zamanlarda hızım gayet normaldi fakat aradan aylar geçtikten sonra 3 Mbps bile zor görüyor. TTNET'in sözleşme ve iletişim özgürlüğümü bu denli kıstığı için şikayetçiyim. Aylardır boşa para ödüyoruz...

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Bağlantı Hızı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Eylül
    16:08

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 28 Eylül
    16:04

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.