05 Ekim 2015

TTNET İnternet Hız Problemi!..

İnternet cafem 75 GB 24 MB hızla ınternet kullanıyordum. Bundan 2 gün önce aradılar hızınızı ve kotanızı 100 GB 35 MB ölarak değiştirelim dediler bende buna onay verdim tabi ki ama bir baktım ki 2 gün 35 MB hız geldi sonradan hızım 1 MB düştü. Zaten 75 GB 24 MB ölan internetim her ayın birince sıfırlanıp 3 MB düşen hızım 24 MB çıkıyordu. 2 günde nasıl kotayı dolduruyum da hızım 1 MB düşüyor anlam veremiyorum buna.

Murat Ö. 90 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi07 Ekim 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi05 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön