20 Nisan 2013

Ttnet İnternet Hattımı Kapattırdığım Halde İki Hatta Birde Fatura Ödemek!

Mevcut olan internet hattımın kapatılması için iki ay uğraştım kapatıldı dediler yeniden telefon faturası ödememek için yalın internet abonesi oldum beni aradılar iptal ettiğim hattımı yalın internete geçirmemim daha uygun olacağını söylediler bende kendilerine tek internet hattı kalacak şekilde yapılabilmesi halinde kabul ettim ama 4-5 aydır iki fatura ödemek zorunda kaldım kendileriyle görüştüğümde inceleme yapıldığını ama kullanmadığım halde diğer faturalarında iade edilemeyeceği yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler resmen göz göre göre insanları mağdur ediyorlar.

Ahmet 35 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap