Ttnet İnternet Hattımı Kapatmama Rağmen 99 TL Fatura Yollamış!

Güllcann K. |

29. 03. 2013 tarihinde internetimi kapatma kararı aldım ve gittim kapattım. ben 12gblık kotalı kullanıyordum. ödediğim nokta telefon son kez gelebilir ama internet faturası gelmez dedi ve bana nisan ayı faturası olarak 99tl geldi tüm borçları ödeyip kapattım ve bana hiç kullanmadığım halde bu fatura geldi, şuan şaşkın durumdayım biz kime güveneceğiz, artık ben Ttnete fatura ödemekten bıktım, birdaha internet falanda görmek istemiyorum!

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Güllcann K.
    09 Aralık
    01:36

    yalnız paranın geri ödeneceği söylendi hesap No.. alınmasına rağmen ödenmedi

  • 04 Mayıs
    23:37

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 03 Mayıs
    13:40

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.