15 Mayıs 2013

Ttnet İnternet Hattı Bağlanmıyor!

Ttnet Alo+İnternet abonesiyim. 03. 05. 2012 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. 06. 05. 2012 Pazartesi günü telefon bağlandı ama internet bağlantısı bir türlü yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle sürekli görüşüyorum işin hızlanması için not aldıklarını söylüyorlar. Ancak sorun giderilmediği gibi zahmet edip kimse bana işin akışıyla ilgili bilgi vermiyor.

Safranbolu telekoma ait telefona da bakan yok. Reklamlara bakılırsa Telekomun üstüne başka kurum yok ama benim evime 11 gündür internet bağlantısı yapılamıyor.

Mustafa 24 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön