24 Nisan 2013

Ttnet İnternet Hala Bağlanmadı!

2 hafta önce(09.04.2013) Türk Telekom İzmir Bornova şubesi ile internet sözleşmesi imzaladım(yalın hiper net internet paketi). 2 gün içinde bağlayacaklarını söylediler. Sonra benim adresime hipernet bağlantısının uyumlu olmadığını eğer bağlanmasını istiyorsam telefon hattıyla bağlatmam gerektiğini söylediler.

Bende onayladım (bir durum buda ama yeter ki olsun dedim). Bir kişi Cumartesi(13.04.2013) günü bağlamaya geldi. Ancak apartmana giren kutu ve kablolarda problem olduğunu ve Türk Telekom tarafından değiştirilmesi gerektiğini söyleyip arıza kaydı bıraktım dedi. Bugün tam 2 hafta oldu hala ses seda yok. Yeter artık bıktım bu işlerden. sözleşmeyi iptal etmeyi planlıyorum.

Anil 101 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön