16 Kasım 2013

TTNET İnternet Erişimim Yok!

11.11.2013 tarihinden beri internetimiz yok. TTNET'i Her gün arıyorum ekiplerimiz ilgileniyor, sizi sırada daha önlere alıyoruz diyorlar. Telefondaki arkadaşlar başarılı onlara sözüm yok ancak bana faturayı göndermeyi biliyorsan şu anda 1 haftadır veremediğin internetin ücretini düşmeyi de bileceksin. En kısa zamanda ücretini ödemekte olduğum internet hizmetini istiyorum. İlgililerin dikkatine.

Cevaplar

  • Mustafa Tarık Ö.20 Kasım 2013

    1 hafta bağlantı kesintisi oldu, 1 haftadan bahsediyoruz, bu biraz da müşteriye başta verilen değeri gösteriyor. Personel ilgili ama, ellerinden geleni yapıyorlar.

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı20 Kasım 2013

    Sorun çözülmüştür.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi18 Kasım 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Kasım 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön