16 Şubat 2015

TTNET İnternet Erişimi Vermiyor Ama Fatura İşliyor!

Bugün internet aldım fakat hala internetim gelmedi 3 kere arıza olduğunu belirttim kaydınız alındı diyorlar yaptıkları bir şeyde yok geldiler sözde bağlantıyı kurdular 1 saate kadar internet gelir dediler gittiler.

İnterneti bağladıkları gibi fatura işlemeye başlıyor ben olmayan internetimin faturasına başladım. En kısa zamanda TTNET'in bu işe bir el atması gerekiyor. İnternet aldık internete giremiyoruz üstüne bir de para veriyoruz.

Evime ekip mi gelecek internetten yardımcı mı olarak ne yapacaklarsa beni gram ilgilendirmez bana bu hizmeti sunuyorsanız işimi halledeceksiniz. Ben internet üzerinden destek yapmanızdan da bıktım artık evime hemen yetkili birini yollayın çözsün sorunu...

Melih 91 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Şubat 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Şubat 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön