20 Haziran 2014

TTNET İnternet Çalışmıyor.

10 gün önce TTNET'in 24 ay taahhütlü bir internet kampanyasına dahil oldum. İnternet bağlantısını yaptılar fakat modeme internet ulaşmıyor. Teknik ekip yönlendirdiklerini söylediler. Bugün sabah saatlerinde teknik ekip evime gelip hattımda bir problemin olmadığını modemin arızalı olduğunu söylediler ve gittiler. Bayiden modem değişimini yaptım yeni modemi taktığımda yine internet bağlantısı sağlayamadım. 10 gündür müşteri hizmetlerinden ekiplerimiz yönlendiriliyor lafından başka birşey duymadım.

Semih 116 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi21 Haziran 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi20 Haziran 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön