TTNET İnternet Başvurusu İçin 1 Ay Süre Veriyor!

Emre T. |

1 hafta önce TTNET yalın ADSL başvurusu yaptım fakat başvurum iptal oldu. Türk Telekom ofisine gittiğimde bulunduğum bölgede ki portların dolu olduğunu ancak 1 ay sonra internet hizmeti alabileceğimi söylüyorlar ve hiçbir firmadan internet hizmeti alamayacağımı söylüyorlar. Türk Telekom reklamlara milyonlar vereceğine alt yapısını düzgün yapsın bu ne sorundur bu çağda internet başvurusu için 1 ay bekliyoruz hem de İstanbul'da.

Etiketler :

Üyelik / Paket Başvuru Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ağustos
    16:25

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Emre T.
    04 Ağustos
    15:17

    Geri dönüş yapıldı fakat yetkililer sorunumu çözemediler bana hala dilekçe verin diyorlar. Dilekçe versem bile işlemler 1 ay sürecek zaten benim şikayetim zaten işlemlerin bu kadar uzun sürmesi ayrıca ben ttnet'i değil Türk Telekom'u şikayet ettim.

  • 03 Ağustos
    14:37

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.