TTNET İnternet Başvurum İptal Edilmiş.

Sibel Ö. |

Yaklaşık olarak 10 gün önce TTNET ve Tivibu aboneliği için müşteri hizmetleri ile irtibata geçerek gerekli konularda anlaşma sağlandı ve gönderimi yapılan sözleşme imza altına alındı. Ancak bana bilgi verilmeden ve tarafım aranmadan evde olmadığım gerekçe gösterilerek aboneliğim iptal edildiği şeklinde SMS uyarısı aldım. Bana bilgi verilmeden gelinecek gün belirtilmeden nasıl böyle bir işlem yapılabiliyor bana açıklaması yapılabilir mi? Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini giderilmemesi durumunda ise imzalamış olduğum evraklarımın teminini istiyorum.

Müşteri hizmetlerine de gerekli açıklamaları yaptım.

Etiketler :

Üyelik / Paket İptal Habersiz İşlemler