24 Ocak 2014

TTNET İnternet BağlantısıSorunlu!

Yıllardır zorunlu olarak TTNET İnternet kullanıyorum. Son 3-4 aydır internet sürekli kesilir oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı bırakılıyor başka muhatap olabileceğimiz biri yok.

Bırakılan arıza kaydı sonucunda genelde sorun yine çözülmüyor. Boş yere İnternet faturası ödüyorum hemen hemen ayda 10 gün internetim kesik. Başka bi sorunda ınternet aşırı yavaşlıyor son 3-4 aydır zaten yavaşladıktan sonra kesilme oluyor. Sorunumuz inşallah çözülür.

İsmail E. 23 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön