16 Şubat 2013

Ttnet İnternet Bağlantısındaki Kopuşlar ve Hızdaki Düşüş!

Ben Ttnet müşterisiyim sürekli donma ve hız problemi yaşıyorum yaklaşık 3 aydan beri ve bu problemlerim çözülmedi doğru düzgün kullanmadığım internet için fatura ödüyorum ayrıyeten beni istediğim kampanyaya değilde farklı bir kampanyaya yönlendirip beni yanılttılar seçtiğim kampanya 3 lü paketti hem internet hem Ttnet hemde Tivibu'ydu ama ben bu kampanyadan yararlanamadım ve telefon ve interneti ayrı ayrı ödüyorum ben şimdi ayrılmak istiyorum ama bana ceza olarak 500 tl ye yakın para istiyolar.

Kemal 49 Okunma

Cevaplar

  • Kemal 18 Şubat 2013

    son şikayetim için mail adresime herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön