TTNET İnternet Bağlantısındaki Kopmalar!

Hüseyin K. |

Aylardır internet bağlantım da kopmalar meydana geliyor. Bir Pazar günüm var evde geçireceğim internet gelmiyor denecek şekilde sürekli kopuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum modeminiz arızalı diyor midemi değiştim diyorum. Bağlantıda hata var diyor bağlantını test ediyoruz. Binanın kablo tesisatında sorun var diyor.

Ben kendi numaramı veriyorum bana dönüş yapılsın diye gidip hat sahibi babamı arıyorlar tekrar bu nasıl bir saçmalık? Paralarımızı alıp hizmet vermiyorsunuz!

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ağustos
    14:13

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 24 Ağustos
    10:13

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.