12 Ocak 2015

TTNET İnternet Bağlantısı Yok.

0216 576 62 21 hattıma tanımlı İnternet paketimi 09.01.2015 akşamından itibaren kullanamadım. Bugün itibariyle sesli yanıt harici teknik yetkililerden telefonda eden olmadı. Hatanın tesisattan ya da kullandığım ekipmanlardan kaynaklandığı söylenmekte ve ben yaptığım testlerde bunun olmadığını kendilerine ısrarla anlatmaya çalıştım.

Defalarca kayıt bıraktım hala çözüm yok, gerçek bir hayal kırıklığı.

Gökhan 1.165 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 13 Ocak 2015

    En kısa sürede TTNET aboneliğimi iptal ettirmeyi düşünüyorum.

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Ocak 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Ocak 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön