TTNET İnternet Bağlantısı Yok.

Gökhan Orhan A. |

0216 576 62 21 hattıma tanımlı İnternet paketimi 09.01.2015 akşamından itibaren kullanamadım. Bugün itibariyle sesli yanıt harici teknik yetkililerden telefonda eden olmadı. Hatanın tesisattan ya da kullandığım ekipmanlardan kaynaklandığı söylenmekte ve ben yaptığım testlerde bunun olmadığını kendilerine ısrarla anlatmaya çalıştım.

Defalarca kayıt bıraktım hala çözüm yok, gerçek bir hayal kırıklığı.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökhan Orhan A.
    13 Ocak
    16:25

    En kısa sürede TTNET aboneliğimi iptal ettirmeyi düşünüyorum.

  • 13 Ocak
    16:15

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 12 Ocak
    16:28

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.