TTNET İnternet Bağlantısı Yok.

Savaş Uğur S. |

TTNET abonesiyim Yaklaşık 1 haftadan beri evimde İnternet'im yok. Müşteri temsilcisini aradığım arıza kaydı aldıklarını arıza ekibinin en kısa sürede dönüş yapacağı bilgisini veriyorlar. Fakat yapılan hiçbir işlem, ulaşan bilgi yoktur. Arızam hala giderilmedi. Ben böyle fiyasko, böyle ilgisiz müşteri temsilcisi olan bir çalışma şekli ve hizmet görmedim. Daha ne kadar beklemek zorundayım arızamın giderilmesi için?

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Aralık
    17:20

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 22 Aralık
    12:41

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.