09 Eylül 2013

TTNET İnternet Bağlantısı Yok!

Bizim 6 eylül cuma günü internet bağlantımızda sorun vardı. İnternete giremiyorduk. Sorunu 6 eylül akşamı ttnet çağrı merkezine bildirdim. Bugün 8 Eylül saat 21:00 itibari ile hala sorunum halledilmedi. Ve 2 gündür sık sık çağrı merkezini aramama rağmen bu sorun hala devam ediyor. 2 gün içinde bir kaç mesaj attılar sorunu halletik diye ama sorun yine devam ediyor. sık sık çağrı merkezini arıyorum. Sorun devam ediyor diyorum. Kayıt alıyorlar ama sorun hala da devam ediyor.

Bu durumdan rahatsız olmaya başladım. Lütfen bu sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Beni mağdur etmeye başladılar sorunu 2 gündür halletmediklerinden dolayı.

Hayrettin 50 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön