19 Ekim 2015

TTNET İnternet Bağlantısı Yapamıyor!

29 Eylül de TTNET'e yalın internet bağlantısı için başvurdum bana 2 gün içinde bağlantımın yapılacağı söylenmesine rağmen 14. gün bağlantı yaptılar ve bağlantımın üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen halen internetim açılmış değil. Ben sözleşmemin iptalini istediğimde beklemede olan başvurunun iptali olmayacağı söyleniyor yani hala bağlantım görülmüyor. Ben böyle sorumsuzluk görmedim, sözleşmemin iptalini istiyorum...

Merve A. 23 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi21 Ekim 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi19 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön