21 Nisan 2015

TTNET İnternet Bağlantısı Kesiliyor!

Yaklaşık 2015 yılı 1. ayından bugüne kadar sürekli internet bağlantım kesiliyor ve müşteri hizmelterini arıyorum probleminiz hallediliyor diyor yaklaşık 10 dakika kadar telefonda bekletiyorlar.

Daha sonra arıza kaydı alıyoruz diyorlar bir bakmış sızın telefon geliyor diyor ki probleminiz düzeldi, sürekli aynı şeyler 3 aydır mahvettiler beni bir den fazla şikayetim oldu ancak ilgilenen yok, çaresizim bu gidişle aboneliğimi iptal ettireceğim, yardımcı olabilir misiniz?

Abdülkadir 89 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi22 Nisan 2015

    Müşterimizin ilgili talebi üzerine, kısa mesaj ve e-posta ile gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi21 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön