14 Şubat 2013

Ttnet İnternet Bağlantısı İçin 8 Haftadır Bekliyorum!

Bundan 8 hafta önce internet bağlantısı için başvurdum köye elektrik gelmesini isteseydim yada bir şey icad edilmesi için yeterli bir süre gibi geliyor bana! Hatta Ttnet alt yapısını benim evime kurabilirdi ve internet merkezini bile benim evimden yönetebilirdi. ama bir internetimi bağlayamadılar!

Alt yapı yok dediler sorun var dediler geleceğiz dediler ve gelemediler 8. haftada gelmeyin iptal edin dedim genel merkezleriyle görüşüp beni yeniden ikna ettiler müsait olduğum günden birgün öncesinde haber vermemin yeterli olacağı söyledi ve ne oldu izin aldım haber verdim ama yinede kurulmadı ınternetim kendi kendilerine iptal işlemim yapılmış mağduriyetim çözümlenmedi.

Özge 29 Okunma

Cevaplar

  • Özge 21 Şubat 2013

    bılgılendırme maılı atıldıgı aktarılıyor ama herhangı bır maıl tarafıma atılmadı. ve halen ınternetımız baglanmadı ve yasal sure olan 7 gunden bahsedılıyor ben her aradıgımda cagrı merkezı kaydımızı hala goremıyor nasıl bır 7 gundur veya nerenın saat dılımıne gore 7 gundur bılmıyoruz ama bıtmek bılmedı bu 7 gun !

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap