29 Nisan 2013

Ttnet İnternet Bağlantısı!

3 yılı aşkındır Ttnet internet kullanıcısıyım. Şanlıurfa'da oturuyorum. İnternetim 2 aydır gidip geliyodu son 30 günden fazladır internete giremiyorum ama ücretini ödüyorum en az 50 kez müşteri hizmetlerinizi aradım 5 den fazla defa bayinize gittim ikisinden de farklı şeyler duydum. Bayiniz çalışma var derken müşteri hizmetleriniz çalışma yok diyor, acil listeye alıyoruz sizi diyorlar ama ne gelen var ne arayan ne de bir şey yapan.

1 ayı geçti hiçbir şekilde internetimi kullanamadım. apartmanda ttnet kullanan komşularım var ama bayiniz çalışma var ondan internetiniz gelmiyor diyor tek çalışma bana mı işliyor. Şikayet etmek istiyorum.

Mahmut 18 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön