22 Nisan 2013

Ttnet İnternet Bağlantısı!

8 nisan 2013'te çağrı merkezinden yaptığım internet başvurusu üzerine yasal süre 7 gün olmasına rağmen 18 nisanda bağlantım yapıldı. Bağlantım olduktan 4 saat sonra telefonum ve internetim tekrar kapatıldı ve bana haber verilmedi. Aradığımda ise başvurumun iptal edildiği söylendi. Hatta ilk başta "iptal etmişiniz" dendi.Bu kadar habersizler yani verdikleri hizmetten. Bana sundukları çözüm ise tekrardan internet başvurusu yapmam.

Elvan 31 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön