02 Mayıs 2013

Ttnet İnternet Bağlantımız Çok Yavaş ve İlgilenmiyorlar!

Ttnet' i 1 buçuk senedir kullanıyoruz. Çoğu zaman internet hızı yavaştı ya da normal denilebilecek düzeydeydeydi. En azından youtube'da video izleyebiliyorduk. Ama şu son 2 aydır İnternet hızımız o kadar yavaş ki google'ın bile açılması uzun sürüyor, kesinlikle video izlenmiyor, facebook o kadar yavaş ki girip de sinirim bozulacağına girmiyorum daha iyi.

5 kere telefon ettik arıza kaydı aldılar gerekirse biz sizi arayacağız dediler fakat ne gelen var ne giden var. Elinde telefonla bi tane adam geldi ilk arayışımızda. O da telefon prizine kabloyu tutup dinledi 'hattınızda bir problem yok merkezden çözecekler' dedi gitti. Sonra yine arayan soran yok. 2 aydır boşuna para veriyoruz 70-80 lira.

Oğuz 38 Okunma

Cevaplar

  • Oğuz 02 Mayıs 2013

    çağrı numaranızı biliyorum ve defalarca aradım zaten ama sonuç aynı değişen bişey yok. bu hızda devam edecekse söyleyin kapattırayım internet bağlantımı

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön