10 Şubat 2014

TTNET İnternet Bağlantımda 6 Aydır Sürekli Kopma Oluyor

Yaklaşık altı aydır internetimde kopmalar oluyor ve aradığımda Telekom yetkilileri ilgileneceklerini ve arızanın giderileceğini söylüyor ama ne bir gelen nede arızaya bakan var telefonla arızanın giderilip giderilmediğini soruyorlar giderilmedi dememe rağmen son iki aydır ilgilenen olmadı. Bu nasıl bir alt yapıdır anlayamadım. Yapamayacaksanız internetimi iptal edin dedim onunla da ilgilenen yok ama parasını her ay alıyorlar. Bir ay yatırmasak keserler ben böyle bir sorun görmedim umarım buradan bir çözüm bulabilirim.

Hasan 98 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön