20 Ocak 2014

TTNET İnternet Bağlantım Yok!

Annem O*** S. geçen sene mart ayında 032432*** no'lu internete başvuruda bulundu. Bir gün olsun faturayı aksatmadık ama ayı 2 haftası bazen günlerce internet kesik bize 701 330 **** no'lu arıza şikayeti için telefon numarasını verdiler fakat arıyoruz her aradığımız operatör bir başka operatöre yönlendiriyor gelip yapılmıyor. Adsl bozuktur deyip gelmiyorlar. Ben Bimer'e de şikayet yazdım tüm haklarımı kullanacağım sizden ricam internet arızamın biran önce kalıcı olarak yapılması kullanamadığım günlerin hesaplanıp gerekenin yapılmasıdır.

Uzm 50 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön