25 Mart 2013

Ttnet İnternet Bağlantım Yok!

21 mart 2013 tarihinde bilinmeyen bir sebepten dolayı internet bağlantısı kesildi. Bu tarihten itibaren çok sayıda arıza kaydı yaptırdım ama herhangi bir çözüm alamadım. Ttnet bu bağlantı üzerinden online kurs vermekteyim kullanamadığım günlerden dolayı maddi zarara uğradım. Ttnet yetkililerinin bu zararımı tazmin edilmesini istiyorum.

Mustafa 19 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 16 Nisan 2013

    TTNET yetkilileri benimle irtibata geçmediler. Biz ödemeyi 1 gün geciktirdiğimiz zaman hemen günlük faiz ekliyorlar. Ama veremedikleri hizmetin bedelini ise ücretten düşmüyorlar. haksız kazanç elde etmeye devam ediyorlar. Hiçbir yetkili de buna dur demiyor.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön