25 Şubat 2013

Ttnet İnternet Bağlantım Yok!

Öğrenciyim yaklaşık bir buçuk ay önce Ttnet aldm 1 hafta sorunsuz kullandım daha sonra internet bağlantım kesildi arıza kaydı oluşturdukdan sonra memleketime okulum tatil olduğundan dolayı döndüm yaklaşık 1 ay sonra geldiğimde internet bağlantım hala daha yoktu ayın 18 inde bir arıza kaydı oluşturdum ve ondan sonraki her gün Ttnet i aramaya devam ettim fakat dikkate kesinlikle alınmadım.

Dün tekrar görüşme yaptım sonunda internetime kavuştum fakat şaka gibi google bile bir süre beklemeden giremiyorum video kesiklikle izleyemiyorum, hiçbir internet hizmetinden yararlanamıyorum aldım alalı sadece 1 hafta internet bağlantısı alabildim fakat 1 ayın faturası geldi bile.

Hamza 35 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön