10 Nisan 2013

Ttnet İnternet Bağlantım Yapılmıyor!

01. 04. 2013 tarihinde internet, ev telefonu ve tivibu üyeliği yaptım. Bugün 10. 04. 2013 tarihi olmasına rağmen ilgilenen yok henüz. Telefonla arıza başvuru yapıyorum ancak gerekli çalışma yapılıyor deniyor. Gerekli çalışma nedir diye sorduğumda bilmiyoruz deniyor. Evime bir teknik eleman gelip çözsün sorunu diyorum gelende yok arayanda yok ilgilenen de yok.

10 gündür mağduriyetimi anlatamam. Unutmadan şunu da ekleyeyim telefonu da yanlış bağlamışlardı. Kısa devre yapıyordu dışarıdan birini tutarak hallettirdim. Ne yapabilirim bilmiyorum.

Uğur 86 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, yapılan kontrollerde ilgili birim tarafından 12/04/2013 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapıldığı görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Uğur 10 Nisan 2013

    cevap bumu şimdi. ne zaman ne yapılacağı hala belli değil. çağrı merkezide aynı cevabı veriyo diyorum. şaka gibi burdanda aynı yanıt. çıldırmak üzereyim

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön