TTNET İnternet Bağlantım Sürekli Kopuyor!

Deniz G. |

Yaklaşık 1.5 aydır internetimde kopma sorunu yaşamaktayım ve inanın artık yeter diyorum. Evden çalışan biriyim ve sürekli kopma problemi yaşıyorum. Kabloları değiştirdim , yeni modem denedim sonuç yine aynı ..

Ne zaman TTNET'i arasam sonuç aynı. 2 Gün internet düzgün , daha sonra yine kesiliyor.. İnanılacak gibi bir durum değil bu. En son aradığımda santralde sorun olduğunu söylediler. 1.5 aydır santralde olan sorun için neden bana yeni modem aldırttılar? Anlam vermekte güçlük çekiyorum..

Buraya da yazdım ama, otomatik cevap gelecek. Önümüzdeki pazartesiye kadar sorun çözülmezse, TTNET üyeliğimi iptal ettireceğim.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Temmuz
    10:46

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 24 Temmuz
    16:37

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.