14 Şubat 2013

Ttnet İnternet Bağlantım Sürekli Kopuyor!

Ttnet abonesiyim hem işyerimde hem de evde kullanıyoruz. İnternetimde bir anlık kesilme oluyor hiçbir sayfaya erişemiyorum modemin ışıklarına kadar sönüyor, yaklaşık 1 dk içinde tekrar internet geliyor fakat karşılaştığım şeyden hiç memnun değilim hatta değiliz; tarayıcımızda ne kadar sekme varsa hepsi sırayla Ttnet in bize (nasıl yaptığını bilmiyorum) göstermek istediği reklam açılıyor. Ben o kadar araştırma yapıyorum tam istediğim bilgiye ulaşıyorum Ttnet sağ olsun bütün linkleri ortadan kaldırıyor kendi kafasına göre reklamını açıyor. Sonuç olarak arkadaşım aramış ve söylenen; efendim reklamlarla bir ilgimiz yok, hattınız eski olabilir kopmalar ondandır.

Mehmet 48 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 17 Şubat 2013

    Benim mail adresime bir bilgilendirme yapmadınız sadece kullandığın hat numarasını istediniz. buradan bir şeyler yapmış gibi yanlış bilgi vermeyin. Beni 1 kez aradınız meşgul olduğum için kapattım. Tabi sizlerden sanki müşteri ile çok ilgileniyormuş numarası yaparak konuyu kapattınız. Bu nasıl iştir ben pazar günü çalışıyor muyum sizler bana pazar günü ve hattı deneme fırsatımın olmadığı günde dünüş yapma ahlaksızlığını yapıyorsunuz, resmen bizlere küfrediyorsunuz, müşteri ile dalga geçiyorsunuz.

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Mehmet 14 Şubat 2013

    hepsi burada ile ilgili şikayetimle ilgili olarak yazmış olduğum mesajım buradaki olayın tekrarı sonucunda silindi. şimdi nasıl bir şey söyleyeceğimi bilemiyorum

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön