TTNET İnternet Bağlantım Sürekli Kesiliyor.

Merih K. |

Apartmandaki fiber kutusu yaklaşık 1.5 senedir binamızda bulunmakla beraber TTNET aradığımda apartmanımızda fiber internet yok diye dönüşler alıyorum. Hala TTNET kullanıcıyım. Ben 8 ay önce TTNET üyeliği için arayan arkadaşın ısrarları ile 16 MB internete geçtim. Fakat sürekli kopmalar yaşıyorum. Muhtemelen hat desteklemiyor. TTNET'ten gelen arkadaşa da sorduğumda bu apartmanda fiber hattının çalıştığını kutunun yaklaşık 6 aydır aktif olduğu söylenmiştir.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mart
    12:54

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 23 Mart
    10:22

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.