TTNET İnternet Bağlantım Sürekli Kesiliyor

Seçkin G. |

TTNET abonesiyim. Her ay 90 TL'lik fatura ödüyorum. Ancak TTNET gerçekten bu parayı zerre hak etmiyor. İnternetim 10 gündür sürekli gidip duruyor. Bunu yaklaşık 1 hafta müşteri hizmetlerine ilettim. Benim sadece oradan internet değerlerime bakarak çözüm sağlanacağı düşünmüş arkadaşlar. Halbuki problemim gayet devam ediyordu. 2. kez arayıp hala arızam devam ediyor diye belirttim ama 1 haftadır ne kimse aradı ne de teknik ekip falan buraya geldi. Ben sabırla ararlar veya ekip gelir bakar diye bekledim ama hiçbir şey olmadı. Artık gerçekten bir daha TTNET falan kullanmayacağım.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mart
    16:52

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 15 Mart
    13:53

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.