15 Mart 2014

TTNET İnternet Bağlantım Sürekli Kesiliyor

TTNET abonesiyim. Her ay 90 TL'lik fatura ödüyorum. Ancak TTNET gerçekten bu parayı zerre hak etmiyor. İnternetim 10 gündür sürekli gidip duruyor. Bunu yaklaşık 1 hafta müşteri hizmetlerine ilettim. Benim sadece oradan internet değerlerime bakarak çözüm sağlanacağı düşünmüş arkadaşlar. Halbuki problemim gayet devam ediyordu. 2. kez arayıp hala arızam devam ediyor diye belirttim ama 1 haftadır ne kimse aradı ne de teknik ekip falan buraya geldi. Ben sabırla ararlar veya ekip gelir bakar diye bekledim ama hiçbir şey olmadı. Artık gerçekten bir daha TTNET falan kullanmayacağım.

Seçkin 77 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi18 Mart 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi15 Mart 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön