TTNET İnternet Bağlantım Sürekli Kesiliyor!

Esra Y. |

TTNET internet kullanıcısıyım ve sürekli nette kopmalar yaşıyorum. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam yok şu kadar saattir bağlısınız yok şu saatlerde girmişsiniz. Ben size ne zaman girdim demiyorum. Önce aktif olarak dinlemeyi öğrensinler. Sanki kendileri bir işe yarıyormuş gibi hadi arkadaşım senin işin burayla değil şu numarayı ara. Ben hizmeti senden alıyorsam sen halledeceksin. Ayrıca çalışanlarınız o kadar kabaki özelliklede S*** ve B*** adında elemanlar.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Aralık
    15:28

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 23 Aralık
    13:13

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.