03 Eylül 2013

TTNET İnternet Bağlantım Sık Sık Kopuyor, Kimse Yardımcı Olmuyor!

Uzun bir zamandır gün içerisinde çok defa İnternet'im kopuyor vede sorunu çözmem de kimse yardımcı olmuyor. Türk Telekom'a gidiyorum diyorlar ki hatlarınız da sorun yok ya modem yada bilgisayarınızda virüs var.

Farklı modem denedim yine net kesiliyordu, fakat daha az. Bilgisayarımda virüs olmasına karşılık Combofix vede TTNET'in sınırsız faturalı kullanıcılarına sunduğu mcafee lisanslı antivirüsünü kullanıyorum, sürekli de güncelliyorum antivirüsü bilgisayarımı da sürekli tam tarama şeklinde taratıyorum, hiçbir virüs bulmuyor. Peki sorun nerede? Birisi yardım etsin yahu artık. Verdiğim paranın karşılığını verin.

Muhammed 71 Okunma

Cevaplar

  • Muhammed 05 Eylül 2013

    yardımcı olunmadı

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Muhammed 03 Eylül 2013

    henüz kimse iletişime geçmedi geri dönüş bekliyorum

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön